POLITYKA JAKOŚCI
Wydanie 05
POLITYKA JAKOŚCI
MISJĄ NASZEGO SZPITALA JEST:
NAJWYŻSZA JAKOŚĆ USŁUG W ATMOSFERZE SPOKOJU, ZAUFANIA I BEZPIECZEŃSTWA
Strategicznym celem Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. Stanisława Rybickiego w Skierniewicach jest ciągłe zapewnienie pacjentom korzystającym z usług Szpitala, wysokiej jakości świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej przy jednoczesnym spełnianiu potrzeb, wymagań i oczekiwań pacjentów.
Nasi pacjenci mogą czuć się bezpiecznie, gdyż świadczenia zdrowotne w zakresie lecznictwa stacjonarnego i ambulatoryjnego, ratownictwa medycznego, rehabilitacji oraz diagnostyki udzielane są z należytą starannością.
Dyrekcja Szpitala postawiony cel zamierza osiągać poprzez odpowiednie zarządzanie szpitalem ukierunkowane na:
- poszerzanie zakresu udzielanych świadczeń zdrowotnych i wdrażanie nowoczesnych metod leczenia,
- pozyskiwanie nowoczesnej i bezpiecznej bazy diagnostyczno – terapeutycznej,
- stałe podnoszenie kwalifikacji zawodowych zatrudnionego personelu,
- poprawę bezpieczeństwa pacjenta korzystającego z usług szpitala,
- racjonalną gospodarkę finansami szpitala umożliwiającą realizację przyjętych kierunków zarządzania,
- podnoszenie standardu warunków pobytu pacjenta,
- poprawę obsługi pacjenta w zakresie procesu komunikacji oraz przestrzegania praw pacjenta,
- stworzenie personelowi przyjaznych i bezpiecznych warunków pracy,
- prowadzenie działalności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
- utrzymanie i doskonalenie funkcjonującego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001:2015.
Polityka Jakości jest znana wszystkim pracownikom Szpitala oraz podana jest do wiadomości wszystkim zainteresowanym. Dyrektor Szpitala deklaruje zapewnienie niezbędnych zasobów do realizacji Polityki Jakości oraz ciągłego doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością.
W realizacji celów Polityki Jakości bierze udział każdy pracownik. Obowiązkiem pracowników jest przestrzeganie postanowień polityki oraz wdrożonych procedur i instrukcji, jak również wykazywanie inicjatywy w zakresie prac nad utrzymaniem i doskonaleniem Systemu Zarządzania Jakością.
Skierniewice, 30.06.2023 r.